Domande ricorrenti

L'espressione End of Interactive Support (EOIS) appare sul sito Web Supporto quando un prodotto non viene più prodotto o venduto da Intel. Questo significa che il Supporto per il Canale non è in grado di fornire assistenza per le richieste tecniche. Le informazioni sono tuttavia ancora disponibili sul sito Web Supporto all'indirizzo Web http://support.intel.com/support/it/.

Il software (aggiornamenti del BIOS, driver, ecc.) è disponibile sul sito Web Supporto. Per informazioni sul supporto per il software, visitare il sito Web all'indirizzo http://developer.intel.com .

Intel fornisce supporto dedicato nella maggior parte dei Paesi, ma a causa di circostanze che esulano dal proprio controllo in alcuni casi non è in grado di fornire numeri telefonici di supporto locali. In questo caso è necessario telefonare al numero del supporto di un Paese vicino per ottenere assistenza e consulenze.

Dopo che Intel ha venduto un prodotto a un OEM (Original Equipment Manufacturer), tale prodotto potrebbe essere riconfigurato in base alle specifiche dell'OEM stesso. In questo caso è impossibile per i tecnici Intel fornire qualsiasi tipo di supporto. Per richiedere assistenza sui prodotti OEM è quindi consigliabile contattare direttamente l'OEM.

Attualmente tutto il contenuto del sito Web Supporto è in inglese.

Se non siete in grado di effettuare il login, potete richiedere un promemoria del Login ID o della password qui. Fate clic su "Login ID dimenticato?" o su "Password dimenticata?" Vi verrà richiesto di fornire l'indirizzo e-mail utilizzato per registrarvi come conferma della vostra identità e a tale indirizzo verranno spediti i nuovi dati di Login ID e password.

In alternativa, comunicate con tramite chat con il team che si occupa di problemi di login qui.