Questions-réponses

Cette expression apparaît sur le site web lorsqu’un produit n’est plus ni fabriqué ni commercialisé par Intel. Cela signifie que le support n’est plus en mesure de répondre à vos questions techniques. Vous devrez vous reporter à la documentation toujours publiée sur http://support.intel.com/support/fr/.

Les logiciels (mises à jour de BIOS, pilotes, etc.) sont à votre disposition sur le site du support. La documentation à leur sujet se trouve sur http://developer.intel.com .

Intel propose une ligne de support dédiée pour la plupart des pays mais certaines circonstances en dehors de notre contrôle nous empêchent parfois de proposer un numéro national. Dans ce cas, appelez le n° du support du pays le plus proche.

Lors qu’Intel vend un produit à un constructeur, celui-ci peut le reconfigurer à ses propres spécifications. Nos techniciens ne peuvent donc plus proposer de support. Nous vous conseillons donc de contacter directement le constructeur qui devrait être en mesure de vous aider.

Actuellement, ce site n’est pas traduit.

Si vous avez oublié votre code d’accès,

Rendez-vous sur http://www.intel.com/reseller Sélectionnez votre langue dans la barre de navigation Lorsque l’écran apparaît, cliquez sur « Code d’accès oublié » S’ouvre un autre écran intitulé : « Code d’accès oublié ». Saisissez votre adresse email dans cette boîte puis cliquez sur le bouton bleu « Poursuivre » Vous allez recevoir un message de la part d’Intel Corporation dont l’objet sera: « Password Information from Intel ».

Si vous avez oublié votre mot de passe,

Rendez-vous sur http://www.intel.com/reseller Sélectionnez votre langue dans la barre de navigation Lorsque l’écran apparaît, cliquez sur « Mot de passe oublié » S’ouvre un autre écran intitulé: « Mot de passe oublié ». Saisissez votre code d’accès dans cette boîte puis cliquez sur le bouton bleu « Poursuivre » Vous allez recevoir un message de la part d’Intel Corporation dont l’objet sera: « Password Information from Intel »

Si vous ne recevez pas votre code dans les 24 heures, contactez le support.