Často kladené dotazy

Užitečné informace k odstraňování některých známých problémů serverových systémů naleznete v Návodu pro řešení problémů serverových systémů Intel® .

Podrobné informace ke konfiguraci a údržbě serverových polí RAID naleznete v uživatelské příručce k softwaru Intel® RAID.

Ano, pro optimální činnost víceprocesorových serverových systémů je nutné, aby byly používány procesory se stejným číslem SL.

Ke stažení máme návod pro odstraňování závad Intel® SS4000-E, můžete si ho stáhnout zde: Návod pro odstraňování závad SS4000-E .

Zde si můžete vyhledat informace k dostupnému příslušenství a náhradním dílům pro serverové desky nebo šasi: Návod ke skladování boxovaných produktů (náhradních dílů a příslušenství) pro servery a pracovní stanice Intel® .

Zkopírujte všechny soubory na přenosný USB disk.

Zkontrolujte, zda je přepínač BIOSu na serverové desce ve výchozí pozici na pinech 2-3. Pokud je nastaven na piny 1-2, přesuňte jej před aktualizací BIOSu zpět do běžné pozice.

** Start operačního prostředí EFI **

• Připojte k počítači USB zařízení obsahující aktualizace softwaru.
• Zapněte server.
• Během výzvy při startu systému stiskněte klávesu F2 a přejdete do nastavenbí BIOSu.
• V nastavení BIOSu přejděte na položku menu BOOT MANAGER.
• Přejděte na položku EFI a stiskněte Enter.
• Systém nyní naběhne do prostředí EFI Shellu.

Až systém nastartuje a spustí se příkazová řádka EFI Shellu, napište "FS0".

Tímto způsobem byste se měli dostat na USB zařízení. Pokud se na USB zařízení nedostanete, zadejte příkaz MAP a podívejte se, jakou identifikaci EFI přidělilo USB disku, potom ji vepište do příkazového řádku EFI shellu, např. "FS1".

Aktualizační balíček EFI obsahuje textový soubor s pokyny k updatu. Prosíme, projděte si tento soubor s dalšími podrobnostmi a pokyny k doporučenému pořadí aktualizací.

Seznam testovaných pevných disků kompatibilních s čipovými sadami Intel® řady 3000 a 5000 je k dispozici zde: Seznam testovaných pevných disků .

Serverová deska the Intel® S5000PSL nabízí několik variant RAID pole.

Každý uživatel si musí podle svých požadavků a prostředí vybrat nejvhodnější variantu.

K dispozici jsou následující modely desek:

• Serverová deska Intel® S5000PSLROMBR 
• Serverová deska Intel® S5000PSLSASR 
• Serverová deska Intel® S5000PSLSATAR 

Každý z těchto modelů má jiný řadič a jiné možnosti ukládacího systému:

• Všechny modely jsou vybaveny ESB2 SATA řadičem. Ten obsluhuje černé SATA porty.
• Model SAS je navíc vybaven 1064e SAS řadičem. Ten obsluhuje 4 modré SAS porty na základní desce.
• Řadič 1068 SAS je pouze na přídavné kartě ROMB (RAID on Motherboard), která se dodává s modelem ROMB. Ten obsluhuje 8 portů na ROMB přídavné desce, které jsou nezávislé na portech základní desky.

Všechny řadiče mají z výroby RAID vypnutý, takže se musí v případě potřeby zapnout v BIOSu nebo aktivovat aktivačním klíčem.

SAS řadiče dokáží pracovat jak se SAS, tak i SATA disky.

Uvedené tři řadiče přináší RAID funkce, které lze rozdělit do dvou typů:

• Technologii ESRT2 (Embedded Server RAID Technology II), RAID řízený firmwarem s nastavením dostupným v BIOSu řadičů ESB2 a 1064e.
• Hardwarový RAID Intel® Integrated Server RAID, který je dostupný pouze u řadiče 1068 po doplnění RAID aktivačního klíče AXXRAK18E a RAM paměti na ROMB kartě.

ESRTII podporuje “softwarový” RAID typu 0, 1 a 10. Tuto podporu je možné rozšířit o RAID 5 prostřednictvím RAID 5 aktivačního klíče (objednací kód AXXRAKSW5). Oba řadiče s ESRT2 využívají stejný ovladač, dostupný na odkazu níže, a to i v případě, kdy je jeden SATA RAID řadič (ESB2) a druhý SAS/SATA RAID řadič (1064e). Paměť a výpočetní operace tohoto typu RAIDu zajišťují komponenty základní desky. Ovladače SATA a SAS softwarového RAID pro různé operační systémy:
http://downloadcenter.intel.com/filter_results.aspx 

Přídavná karta SAS ROMB Riser standardně funguje jako SAS řadič s 8 porty a podporou až 120 zařízení. K aktivaci RAID na tomto řadiči je potřeba doplnit hardwarový aktivační klíč a paměť (ve formátu mini DIMM). Po osazení RAID klíče a RAM paměti toto řešení podporuje RAID typu 0, 1, 5, 10 a 50 a zajišťuje kompletní provoz RAID pole bez zatěžování systémového procesoru a paměti.

Volitelnou záložní baterii Intel® RAID Smart Battery Backup (RSBBU) využije pouze ROMB v hardwarovém RAID režimu. Baterie RSBBU zajišťuje energii k uchování dat v NVRAM paměti během výpadku napájení systému, aby je poté bylo možno zapsat na disky.

Důležité upozornění: RAID nenahrazuje pravidelné zálohování. V zájmu ochrany dat prosíme provádějte pravidelné zálohování.

Užitečné odkazy:

• Popis produktu:
  http://download.intel.com/design/servers/boards/s5000psl/31187902.pdf 
• Hlavní stránka o serverové desce Intel® S5000PSL s dokumentací, odkazy na ovladače, firmware a přehled kompatibilních zařízení:
  http://support.intel.com/support/motherboards/server/s5000psl/index.htm 
• Popis produktu na support.intel.com:
  http://support.intel.com/design/servers/boards/s5000psl/index.htm 
• RAID kompatibilní zařízení:
  http://download.intel.com/support/motherboards/server/sb/RAIDsupportmatrix_v20.pdf 
• Jaký RAID ovladač použít:
  http://www.intel.com/support/motherboards/server/sb/CS-025445.htm 

Přehled všech dostupných serverových produktů najdete zde:
http://support.intel.com/support/motherboards/server/

Na této webové stránce si vyberete systém, o který se vám jedná. Kliknete na odkaz a budete přesměrováni na hlavní stránku daného produktu.

Veškeré dostupné verze software, firmware a BIOSu najdete na levé straně, v sekci “Software a ovladače”.

Možnosti konfigurace RAID pro svůj Intel® S5000 můžete vyhledat v tabulce podpory RAID Support Matrix .

Nedaří se spustit ovladač ukládacího zařízení během instalace Microsoft Windows* 2003 či Microsoft Windows* XP na základních deskách s čipovou sadou řady Intel® 5000 a USB disketovou mechanikou.

Microsoft Windows* vyžadují spuštění ovladače ukládacích zařízení z disketové mechaniky. V současnosti není na serverových deskách s čipovou sadou řady Intel® 5000 řadič disketové mechaniky; během instalace Microsoft Windows* však lze k zavedení ovladače použít USB disketovou mechaniku. Některé USB disketové mechaniky však Neusí být s tímto postupem kompatibilní. Problém nastává, pokud není ID USB mechaniky uvedeno v souboru 'txtsetup.sif'. Podrobnosti o řešení tohoto problému a přehled kompatibilních USB disketových mechanik najdete na http://support.microsoft.com/?LN=cs† .

Přehled otestovaných kompatibilních USB disketových mechanik pro tuto serverovou platformu najdete v Přehledu testovaného hardwaru a operačních systémů na http://support.intel.com/support/cs/. Microsoft* rovněž zveřejnil návod, jak doplnit ovladač na instalační médium. Další informace, prosíme, hledejte na http://support.microsoft.com/?LN=cs†.

V zájmu dalšího zkvalitnění našich služeb bychom ocenili váš názor!

Aktualizační utilita FRUSDR může požadovat zadání hesla

Aktualizační utilita FRUSDR může při aktualizaci FRUSDR žádat zadání hesla. Jde o heslo nastavené v řadiči Mini-Baseboard Management (mini-BMC) uživatelem nebo výrobcem. Jestliže toto heslo neznáte, musíte je nejprve zrušit a teprve pak provést aktualizaci FRUSDR.

Zrušení hesla v systému bez instalovaného modulu Intel® Management:

1. Stáhněte si utilitu pro konfiguraci systému 
2. Z příkazové řádky systému DOS spusťte následující příkaz: SYSCFG.EXE /up1 ""
3. Spusťte znovu aktualizační utilitu FRUSDR

Zrušení hesla v systému s instalovaným modulem Intel® Management:

1. Stáhněte si utilitu pro konfiguraci systému 
2. Vypněte systém a odpojte napájecí síťový kabel
3. Vyndejte ze systému modul Intel® Management
4. Zapněte systém a z příkazové řádky systému DOS spusťte následující příkaz: SYSCFG.EXE /up1 ""
5. Vypněte systém a odpojte napájecí síťový kabel
6. Nainstalujte zpět modul Intel® Management
7. Zapněte systém a spusťte znovu aktualizační utilitu FRUSDR

Operační systém: Nezávislý na OS

Platí pro:

Je naprosto nezbytné, aby byl systémový ventilátor i větráček CPU připojen do správného konektoru základní desky tak, jak je uvedeno v instalační příručce k desce a šasi.
http://support.intel.com/support/motherboards/server/se7520bd2/manual.htm 

Poté aktualizujte FRUSDR, postupujte podle pokynů uvedených u FRUSDR aktualizace. U modelu SC5300BRP je důležité zadat správnou odpověď na otázku, zda je ventilátor výměnný. V případě aktualizace firmware je potřeba postupovat v tomto pořadí: BMC, HSC, BIOS, FRUSDR.

V zájmu dalšího zkvalitnění našich služeb bychom ocenili váš názor!