• Recordatorio de los términos y condiciones de garantía sobre productos en Perú (Solo para miembros en Perú) (PDF 40 KB)
• Solicite en línea la devolución de un producto en garantía
• Programa de garantía para el canal
  • Cambios de la política de garantía
  • SWR—Reemplazo estándar de productos en garantía
  • AWR—Reemplazo anticipado de productos en garantía
• Preguntas frecuentes

Estimado(a) Cliente, como parte de las iniciativas actuales de Intel para reducir el impacto del Mercado gris en sus negocios, en conjunto con los T&C’s de nuestras garantías estamos extendiendo nuestras restricciones en el uso de AWR para devoluciones de Mercado gris para incluir también productos a nivel de placas & servidores. A partir del 1ro de Julio nuestros centros de servicio orientarán a los clientes miembros del canal, en una base reactiva, cuando sean detectadas devoluciones de productos que no fueron vendidos por distribuidores autorizados en esa región. AWR no será permitido para ese reclamo en garantía y la responsabilidad y costos de hacer llegar esa placa a nuestros depósitos de garantía serán del cliente.