Estimado Socios del Intel® Technology Provider Program
Como parte nuestro compromiso de ofrecer soporte de calidad continuo para el Intel® Technology Provider Program, la compañía cambió su política de devolución de productos en garantía para Procesadores Intel® en caja.
A partir del 1 de julio de 2008, el producto que no haya sido vendido por medio de distribución autorizada en su país/región, no será elegible para el pago de envío de ida y vuelta. El costo de envío del producto devuelto estará bajo la responsabilidad del cliente. Intel continuará pagando el envío del producto para substitución de vuelta al cliente. Además, el producto que no se venda por medio de distribución autorizada en su país/región no será elegible para el beneficio de Devolución Anticipada de Productos en Garantía (AWR) para los miembros.
Gracias por su participación en el Intel® Technology Provider Program.
Steve Dallman
Gerente General, Organización Mundial de Canal
¿Cómo Intel determinará si el producto fue vendido por medio de distribución autorizada en su país/región?
- Intel utilizará el número de serie (FPO) del procesador para determinar si el producto fue vendido por medio de distribución autorizada en su país/región.
¿Qué sucede si no puedo comprar directamente en un Distribuidor Autorizado Intel®?
- El producto aún podrá ser elegible para el pago de envíos en ambos sentidos mientras que haya sido vendido por medio de distribución autorizada en su país/región. Ej.: si el proveedor/distribuidor de quien usted compró el producto en un distribuidor autorizado en su país/región.
¿Cuál es mi región?
- Su región está definida por el país en el que su negocio está ubicado. Para determinar su región, acceda a www.intel.com/support/es/.