Die Intel® vPro™ Technologie stellt neue und leistungsstarke, Hardware-basierte Funktionen bereit, die die Fernverwaltung von Desktop-PCs verbessern. Diese Funktionen können IT-Service-Providern wie Siemens Business Services (Siemens) helfen, die Entdeckung, Erfassung, Problemlösung, Wartung und Sicherheit bei der Fernverwaltung von Desktop-System zu verbessern.
Siemens untersucht bereits, wie die Hardware-basierten Funktionen der Intel® vPro™ Technologie am besten eingesetzt werden können, um Kunden einen besseren Service für die Fernverwaltung¹ und Sicherheit² ihrer PCs anbieten zu können. Das Unternehmen hofft, die neuen Funktionen außerdem für die Optimierung von Services, die Durchführung weiterer Aufgaben außerhalb der Geschäftszeiten und die Automatisierung zusätzlicher Prozesse verwenden zu können. Dies kann helfen, die Genauigkeit der Service-Schätzungen zu verbessern, die Zahl teurer Besuche vor Ort zu reduzieren, die bisher für die Verwaltung und Wartung von Systemen erforderlich waren, und die Unterbrechungen für die Kunden zu minimieren.
Durch die Ferneinschaltfunktion von PCs mit Intel® vPro™ Technologie kann Siemens mehr Aufgaben ohne Beteiligung der Anwender durchführen, die Unterbrechungen für die Anwender minimieren und weitere Aufgaben automatisieren.
